株式会社レゾナック

材料開発の多様なナレッジをiQUAVISに集約し、主力製品の開発力を強化

一般に材料開発では強度、耐熱性、耐腐食性、電気的特性といった原材料の物理化学的特性を検討し、製品要件に合った最適な組成を探り出すことが開発の要となります。2019年まで同部では統計解析を用いてその検討を行っていましたが、そこにはひとつの難点がありました。

「統計解析は開発する製品の傾向をつかむのには役立ちますが、そのメカニズムを深掘りするには十分ではありません。そこにはものづくりの経験と知識が必要になります」と感光性材料開発部でシニアエンジニアを務める井山佳美氏は話します。その経験と知識とは、すなわちベテランのエンジニアたちのもつ老練な開発ナレッジともいえました。

感光性材料開発部では顧客とともに製品を共創することも多く、開発では顧客の課題に臨機応変に応えることが求められます。顧客の製造現場で材料に何らかの異変が起こったような場合、熟練のエンジニアなら即座にその原因と解決法を言い当てることができますが、そうしたナレッジは個人の暗黙知としてブラックボックス化していました。

暗黙知を可視化するプラットフォーム

2019年、この課題に気づいた感光性材料開発部の有志エンジニアが解決策を提案。それは材料開発の組成検討で求められる多様なナレッジを一元的に集約し共有するプラットフォームの構築でした。

「そのための最適なインフラとして選ばれたのがiQUAVISです」と井山氏は話します。iQUAVISは顧客の求める製品仕様や製造要件、過去のユースケース、論理式や統計、制御モデル、原材料の構造やパラメータといった開発情報を漏れなく取り込み、さまざまな形式でそれらの背反関係や因果関係を示すことができます。

「事象がどういうプロセスにつながっていてそれがどのような不具合を誘発するのかを構造的に見せるのがiQUAVISです」と井山氏は説明します。「iQUAVISでは問題が発生した際に、過去の解決事例を引き出し、さらに問題と解決方法を紐付けて示すこともできます」。

きめ細かな立ち上げサポート

2020年、開発現場から立ち上がったこのプロジェクトチームは、iQUAVISの有効性を確かめるためPOC（実証実験）を実施します。半導体パッケージ基板の微細回路を形成する感光性レジスト材料を検証対象として不具合による手戻りの未然防止や開発ナレッジの統合ハブとしてのiQUAVISの効果を確認したと井山氏は話します。

その支援にあたったのは電通総研のコンサルティングチーム。井山氏と同じく感光性材料開発部でシニアエンジニアを務めるシム タンイー氏は支援を求めた理由について「材料開発については熟知していたものの、iQUAVIS運用に必要な技術ばらしや情報共有のマスタープランについては専門的な助言が必要だった」と話しています。

電通総研チームのサポートについてシム氏は「とてもきめ細かだった」と評価します。「用語の解説から方法論まで丁寧にアドバイスをいただき、初心者でも容易に理解できる内容でした」。

井山氏、シム氏らのプロジェクトチームは週ごとのワークショップでiQUAVISの基礎知識と操作法を学び､自分たちの開発環境に合わせた独自のツールマニュアルを作成していきました。

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